网络欺骗了你 别假装视而不见

时间:2019-05-24 作者:admin 热度:
众所周知,互联网上总是高人辈出,无所不知的人比比皆是。无论是新闻下面的评论者,还是各路博主,抑或是你在Facebook上的老朋友,似乎都满怀信心地指点江山,好像他们对整个世界的运行方式了如指掌一样(不仅如此,他们也很喜欢与所有愿意倾听自己想法的人分享观点)。现在,最新研究表明,由于可以访问世界各地的各种信息,使得我们对自己的智慧形成了一种过分自信的错觉。幸运的是,这项研究也分享了一些技巧,帮助我们修正这种过度的自信。
 
事实上,我们探讨的是互联网如何影响我们对自己认知的认知,这在心理学上有一个专门的术语——“元认知”(metacognition)。当你知道自己在吹牛时,虽然这种行为本身并不诚实,但你在评估自己能力时并没有犯任何错误。如果你深信自己知道的比你实际知道的多,那你就犯了错误。这项研究认为,关于认知的错觉其实非常普遍,而在互联网时代,这种元认知错误也以新的面貌呈现出来。
 
耶鲁大学的麦特·费舍尔(Matt Fisher)在一篇新论文中提出了一种名为“交互记忆”(transactive memory)的思维模式,也就是依靠其他人或其他事物——例如图书和物体——来帮助你记忆各种事情。如果曾经在头一天晚上把工作所需的某个东西放在门口,你其实就是在使用交互记忆。
 
这种现象往往导致我们产生混淆,搞不清哪些知识是自己真正掌握的,哪些是通过其他渠道轻易获取的。后者并没有存储在我们自己的记忆中,但我们却可以随时获得。或者,我们对这些知识只是了解一些皮毛,并没有真正深入理解。比如,我们其实只知道如何开车,但很多时候却会误以为自己很了解汽车的工作原理。我只要踩下油门踏板,汽车就会向前行驶,但实际上,我们并不知道它为什么能向前行驶。
 
费舍尔和他的同事对这种倾向与互联网时代的相互作用很感兴趣。他们向志愿者提出了一些有明确答案的问题,例如:“为什么有时区?”其中一半参与者被要求在回答前查询互联网,另外一半则不能查阅网络。接下来,研究人员又向所有的参与者询问,他们对回答第二组问题有多大的信心?(第二组问题与第一组不同,但同样是一些现实问题,例如“为什么多云的夜晚反而更暖和?”或者“醋是怎样制作的?”)
 
结果完全在意料之中:之前通过搜索互联网给出答案的人,面对第二组问题时的信心明显要高于另外一组。随后的研究证明,这些人的确认为通过互联网搜索的信息是他们自己掌握的知识:如果要求通过脑部活动扫描来评估他们理解问题的能力,这些人同样显得更有信心——他们希望借此强调这些信息的确存在于自己的大脑中。当研究人员为对照组提供了答案材料,而网络搜索组被要求搜索一个包含相同答案材料的网站时,这种自信依然存在。能够上网搜索信息令参与者产生了错觉,认为这些知识都存在于他们自己的大脑中。
 
如果掌握了信息的控制权令我们对自己的智慧怀有过分的自信,互联网或许就会把我们变成令人厌烦的人。幸运的是,今年发表的另外一项研究提供了一种治疗方案。
 
多伦多大学的阿曼达·弗格森(Amanda Ferguson)和他的同事也展开了类似的研究,但却采用了相反的流程:他们首先要求人们提供答案,如果他们回答不出,可以事后通过互联网来搜索正确答案(整个过程都在研究人员的控制之下,参与者说“我不知道”后,就可以直接跳到下一个问题)。在这种实验设置中,与无法上网的人相比,可以上网的人反而不太愿意一开始就给出答案。对这些人来说,上网这个条件会让他们更加谨慎,而不会鼓励他们自称无所不知。仔细研究可以发现,似乎并不是因为增加了事实核查步骤打击了他们的信心。那些知道自己可以到网上查询正确答案的人的信心并没有下降,但他们还是不太愿意分享信息,并展示自己的知识。
 
所以,如果将人们置于一个可以进行事实核查的环境中,便可使之在发表初期声明时表现得更加谨慎。我从中得出的启发是,如果你有精力,而且想要打击所谓的“万事通”,那就让他们知道所有答案都会接受细致的核查。这或许不会阻止他们通过互联网搜索更长的答案,但却可以使之放慢速度,让其明白一个道理:他们之所以能够给出答案,是得益于互联网的帮助。
 
经常有人问,互联网是否会改变我们的思维方式。这项研究表明,互联网只会放大我们原有的思维方式。它具有两面性:如果我们把自己真正掌握的知识与互联网提供的知识混为一谈,它就会导致我们过度自信;而如果我们知道有人会使用互联网对我们进行事实核查,它又会令我们迟疑不决。我们会高估自己掌握的知识,会把现成的信息当成自己的知识,还会担心犯错被人发现,这一切的思维方式都没有改变。互联网只是嵌入了这种复杂的认知生态系统,并从中不断进化出新的形态。
声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:569980890@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。